Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 19 agosto 2026
I presenti Termini e Condizioni regolano l’uso del sito dentmasterglobal.pro (il « Sito ») e il rapporto commerciale con DENT MASTER GLOBAL SAS, sede legale 12 Rue de la Part-Dieu, 69003 Lione, Francia (SIREN 951834456, P. IVA FR17951834456) — di seguito « DENT MASTER GLOBAL », « noi ». Utilizzando il Sito e/o effettuando un ordine, confermi di aver letto, compreso e accettato questi termini.
1. OGGETTO
Il Sito presenta e offre attrezzi e attrezzature per la rimozione delle ammaccature senza verniciatura (PDR) e corsi di formazione professionale, e consente richieste di informazioni, preventivi e ordini.
2. PRODOTTI, SERVIZI E PREZZI
Le informazioni su prodotti e corsi sono indicative; possono verificarsi lievi differenze. I prezzi sono indicati nella valuta applicabile e possono includere o escludere l’IVA a seconda dello status e del Paese del cliente. I prezzi possono variare senza preavviso per gli ordini non ancora confermati.
3. ORDINI
Gli ordini possono essere effettuati tramite il Sito, per telefono o via e-mail. Un ordine è confermato solo dopo l’accettazione da parte di DENT MASTER GLOBAL. Ti impegni a fornire dati corretti e completi.
4. PAGAMENTO E CONSEGNA
Le modalità di pagamento nonché i tempi, i costi e le condizioni di consegna sono comunicati alla conferma dell’ordine e dipendono dal prodotto/servizio e dalla destinazione. Il rischio passa al cliente alla consegna. Per i corsi, il calendario e la data di inizio sono comunicati separatamente.
5. DIRITTO DI RECESSO (consumatori)
I consumatori dell’Unione europea hanno il diritto di recedere da un contratto a distanza entro 14 giorni senza motivazione, ai sensi della Direttiva 2011/83/UE. Per i clienti della Repubblica di Moldova si applica un diritto equivalente ai sensi della Legge n. 105/2003 sulla protezione dei consumatori. Il diritto di recesso non si applica ai beni realizzati su specifiche del cliente, ai beni sigillati aperti dopo la consegna, né ai corsi già iniziati con il consenso del consumatore. Gli acquisti tra imprese (B2B) sono regolati dal contratto.
6. GARANZIA / CONFORMITÀ
I prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità applicabile nella giurisdizione del cliente. I reclami sono inviati ai recapiti indicati di seguito.
7. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti del Sito — testi, immagini, loghi, la denominazione « DENT MASTER GLOBAL », materiali di formazione e design — appartengono a DENT MASTER GLOBAL SAS o sono utilizzati su licenza e sono protetti dal diritto d’autore e della proprietà intellettuale. La riproduzione o l’uso senza previo consenso scritto è vietato.
8. RESPONSABILITÀ
DENT MASTER GLOBAL compie sforzi ragionevoli per mantenere il Sito accurato e disponibile, ma non garantisce un funzionamento ininterrotto e privo di errori e non è responsabile per danni indiretti derivanti dall’uso del Sito. Le informazioni tecniche sono fornite a titolo orientativo.
9. DATI PERSONALI
I dati personali sono trattati in conformità all’Informativa sulla privacy, parte integrante dei presenti Termini, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
10. LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE
I presenti Termini sono regolati dal diritto francese, fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori del Paese di residenza del consumatore. Le controversie sono risolte in via amichevole ove possibile; in mancanza, dai tribunali competenti secondo la legge applicabile. I consumatori UE possono anche ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ec.europa.eu/consumers/odr).
11. CONTATTI
DENT MASTER GLOBAL SAS — 12 Rue de la Part-Dieu, 69003 Lione, Francia; e-mail: admin@dentmasterglobal.tech; telefono: +33 7 80 23 88 14.