Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 19 august 2026

Prezenta Politică explică modul în care DENT MASTER GLOBAL SAS colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților site-ului dentmasterglobal.pro. Operatorul fiind stabilit în Uniunea Europeană (Franța), prelucrarea se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Pentru utilizatorii din Republica Moldova se aplică și Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal; pentru utilizatorii din România se aplică GDPR, sub supravegherea autorității naționale.

1. OPERATORUL DE DATE

• Companie: DENT MASTER GLOBAL SAS
• Sediu: 12 Rue de la Part-Dieu, 69003 Lyon, Franța
• SIREN: 951834456 · SIRET: 95183445600018 · TVA: FR17951834456
• E-mail: admin@dentmasterglobal.tech
• Telefon: +33 7 80 23 88 14 · +40 746 097 772 · +373 78 756 555

2. CE DATE COLECTĂM

• Date de identificare și de contact: nume, prenume, companie, telefon, e-mail, țară.
• Date privind comenzile și formarea: produsele (scule pentru îndreptarea tinichigeriei fără vopsire) sau cursurile solicitate, date de facturare/livrare, istoricul comenzilor.
• Date tehnice și de navigare: adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului, paginile vizitate, colectate automat prin cookie-uri (a se vedea secțiunea 4).

Nu colectăm categorii speciale de date prin intermediul site-ului.

3. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE JURIDICE

• Răspuns la solicitări și oferte — măsuri precontractuale.
• Procesarea comenzilor, livrarea și înscrierea la cursuri — executarea contractului.
• Comunicare și suport — interesul legitim și, după caz, consimțământul.
• Statistică, marketing și publicitate — consimțământul, acordat prin bannerul de cookie-uri.
• Obligații contabile și fiscale — obligația legală a operatorului.

4. COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare, analiză și, cu acordul dvs., marketing.

• Strict necesare — funcționarea de bază a site-ului și a formularelor. Fără consimțământ.
• De statistică — Google Analytics (prin Google Tag Manager). Doar cu consimțământul dvs.
• De marketing — măsurarea campaniilor și conținut relevant. Doar cu consimțământul dvs.

La prima vizită, un banner vă permite să acceptați sau să refuzați cookie-urile neesențiale. Până la alegere, scripturile de statistică și marketing (inclusiv Google Tag Manager) sunt blocate. Puteți schimba alegerea oricând din setările de cookie sau din browser.

5. DESTINATARI ȘI TRANSFERURI INTERNAȚIONALE

Nu vindem și nu închiriem datele dvs. Putem partaja date, strict în limita necesității, cu: furnizori care operează și analizează site-ul (Google — Google Tag Manager, Google Analytics); parteneri de logistică/transport și plată; și autorități publice, când legea o cere.

Unii furnizori (de exemplu Google) pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. Aceste transferuri se realizează cu garanții adecvate (Capitolul V GDPR / dispozițiile privind transferul din Legea 195/2024 — clauze contractuale standard sau decizie de adecvare).

6. PERIOADA DE STOCARE

Datele sunt păstrate doar cât este necesar: datele de contact/comandă pe durata relației și termenele legale; documentele contabile pe durata legală; datele bazate pe consimțământ până la retragere; datele din cookie-uri pe durata de viață a fiecărui cookie (de regulă până la 24 de luni).

7. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și de a retrage consimțământul oricând (art. 15-22 și 7 GDPR; drepturi echivalente prevăzute de Legea nr. 195/2024). Pentru exercitare: admin@dentmasterglobal.tech.

8. AUTORITATEA DE SUPRAVEGHERE

Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere principală, CNIL din Franța (www.cnil.fr). De asemenea, vă puteți adresa autorității din țara dvs.:

• Republica Moldova: Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP), str. Serghei Lazo 48, MD-2004, Chișinău; +373 22 820 801; centru@datepersonale.md; www.datepersonale.md.
• România: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, București; www.dataprotection.ro.

9. SECURITATEA DATELOR

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării (acces restricționat, conexiuni securizate HTTPS).

10. MINORI

Site-ul se adresează adulților și companiilor. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor.

11. MODIFICĂRI

Putem actualiza periodic această Politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină.

12. CONTACT

DENT MASTER GLOBAL SAS, e-mail admin@dentmasterglobal.tech, telefon +373 78 756 555.